Este texto es de la plataforma oCloc, no de Lashes Original 2025 SL: es el mismo en todos los negocios que trabajan con oCloc. Lo que Lashes Original 2025 SL hace con los datos de tus reservas está en su política de privacidad.
Estas condiciones valen para tu cuenta oCloc, la que se crea a tu nombre al reservar en un negocio que trabaja con oCloc. Son de la plataforma oCloc y son las mismas en todos los negocios.
1. Qué es la cuenta oCloc
Es un acceso personal y gratuito, ligado a tu correo electrónico. Sirve para ver tus citas, tus compras y tu saldo en el negocio, reservar sin volver a escribir tus datos y usar ese mismo acceso en otros negocios que trabajan con oCloc. Puedes pedir que se borre cuando quieras.
2. Quién responde de qué
- De tu cuenta, la plataforma: Natiya Media LLC (Estados Unidos), que opera oCloc y es la responsable del tratamiento. Su representante en la Unión Europea (art. 27 del RGPD) es Lashes Original 2025 SL. Contacto: privacidad@ocloc.app.
- De tus reservas y del servicio (citas, compras, pagos), el negocio en el que reservas. oCloc trata esos datos por encargo suyo. Lo explica la política de privacidad del negocio.
3. Qué datos guarda la cuenta
- tu correo electrónico;
- tu contraseña, si la tienes, cifrada de forma irreversible; o tu identificador de Google, si entras con Google;
- qué versión de estas condiciones aceptaste y cuándo, con tu dirección IP cifrada, nunca en claro;
- tus sesiones y en qué negocios tienes ficha de cliente;
- los permisos que das o retiras, y cuándo.
Tu nombre, tu teléfono, tus citas, tus compras y tus pagos no están en la cuenta, sino en la ficha que cada negocio tiene de ti.
4. Para qué se usan y con qué base legal
- Darte la cuenta (crearla, identificarte, enviarte códigos de acceso y avisos): es necesario para el servicio que aceptas (art. 6.1.b del RGPD).
- Protegerla y poder demostrar qué aceptaste: interés legítimo y obligación legal (art. 6.1.f y 6.1.c).
- Cualquier otro uso: solo con tu consentimiento expreso (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.
5. Con quién se comparten y qué no se comparte
- No se cruzan negocios. Un negocio no ve en qué otros negocios reservas ni lo que haces en ellos. Tus fichas solo se juntarían si lo pides de forma expresa, y podrías deshacerlo.
- No se venden tus datos ni se ceden a terceros para otros fines, salvo obligación legal.
- No recibes publicidad de oCloc si no la pides.
Para que la cuenta funcione intervienen estos proveedores: Hetzner (Alemania), que aloja los datos en la Unión Europea; Brevo, que envía los correos; Cloudflare, que protege las páginas frente a ataques; y Google, solo si entras con Google.
Natiya Media LLC tiene su sede en Estados Unidos y algún proveedor puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación aplicables.
6. Cuánto tiempo se guardan
- La cuenta, mientras la mantengas. Si pides borrarla, se elimina; solo queda, bloqueado, el registro de lo que aceptaste y de tu petición, mientras la ley permita exigir responsabilidades.
- Las sesiones caducan como máximo 90 días después de tu último uso, y se anulan al cerrar sesión.
Borrar la cuenta no borra la ficha que cada negocio tiene de ti: para eso, dirígete al negocio.
7. Tus derechos
Puedes ver tus datos, corregirlos, llevarte una copia, oponerte a un uso o pedir que se limite, retirar un permiso y borrar tu cuenta.
Escribe a privacidad@ocloc.app desde el correo de tu cuenta: es gratis y respondemos en el plazo máximo de un mes, reserves en el negocio que reserves.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Condiciones de uso de la cuenta
- Una persona, una cuenta. No la compartas ni la abras a nombre de otra persona.
- Cuida tu acceso. Usa un correo que sea tuyo y no compartas tu contraseña ni tus códigos. Si crees que alguien ha entrado en tu cuenta, escríbenos.
- Edad. La cuenta es para personas mayores de 18 años.
- Uso correcto. No la uses para hacerte pasar por otra persona, hacer reservas falsas o ver datos ajenos: podemos suspenderla, avisando antes siempre que sea posible.
9. Cambios en estas condiciones
Si cambian, se publica aquí la nueva versión, con su número y su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos antes, por correo o al entrar en tu cuenta; si no te convence, puedes borrar la cuenta. Queda registrada la versión que aceptaste.
10. Versión
Versión 1.0-2026.10 · 10 de octubre de 2026.